作者:刺刺果
第3章
如果不是警察同志劝李曼最好到医院做个检查避免得胎儿有什么损伤,她还得在这儿和我闹呢。
她走后,员工都在小声议论着,都觉得她有种故意要让自己在我们店里出事的错觉。
我听了心里一沉,果然不是我一个人的错觉。
我安排大家各归各位:「我们现在最要紧的是做好自己的事,一切按照章程来,这样才不会被人拿住把柄。」
「蓝姐说的是,我们店一向手续齐全操作规范,这样闹事的还是头一遭呢。」
大家纷纷表示对李曼的行为不理解且气愤,特别是另一名医师助理。
她气的一脸猪肝色,因为她就是那天给李曼念合同的员工。
我尽量安抚众人情绪正常展开工作,可我还是低估了网红直播的影响力。
一个上午,前台至少接了七八十个电话。
有打来替李曼出头的热心网友,也有来退约的顾客。
我打开手机上网查看,某平台上我们店已经被挂上了热搜。
「无良商家」「黑店」「赚昧良心的钱」
「无视生命」「行业里的臭虫」
诸如此类的词汇已经成了我和我们店的专用标签。
李曼将在店里录到的视频进行剪辑,把我说的那句「确实,麻醉对胎儿有害」的话着重标明。
再配上我一直不冷不热的态度,加深网友印象。
她反复和网友说我在诱导她刀手术前有多热情,等到收钱后就有多冷漠。
评论区很快就有人带动节奏,说我面对李曼时之所以敢这么理直气壮,指不定是因为背后有人。
什么不怕查不怕关店的言论更是猖狂到令人发指。
「这年头开店的能没个人罩着了,曼姐自认倒霉吧,人商家长得一副高级脸,指不定背后的是神是佛,你惹不起的。」
「人家那么不尿你,还不是底气够足。」
看到这些,我攥着手机的手指都在发颤。
我开店已经好多年了,面对顾客我既不会谄媚的讨好更加不会因为钱多钱少就冷脸。
在李曼那样的强势攻击下我之所以还能冷静面对,也确实是因为我有底气,但我的底气来自于我店里的规范执行。
我坚信我没有做错的事,谁也不能诬陷我。
前台又跑来和我说好多顾客也受网络影响,以为我们店涉及到人命官司,不敢来了。
她们大多数已经交了定金安排好了微整时间,我和财务初初算了下,我们一共要退十五万块的定金,如果这些顾客全部流失,截止目前我们的损失已经超过八十万。
我心里一紧,员工们的年终奖可都在这笔钱里算着呢。
大家辛辛苦苦的忙碌了一整年,都等着领钱回家过个安乐年呢,结果突然跳出来一个李曼,这是要把我们一年的辛苦血汗钱全给糟践了么?
一整个下午,大家都在忙着和顾客沟通解释挽回损失。
却是效果甚微,下班的时候,大家个个垂头丧气。
我强打着精神鼓励众人,告诉大家不要惊慌。
我们店里有监控可以证明我们的清白,相信很快就能挽回清誉。
员工们的情绪暂时舒缓下来。
我疲乏回到家,没想到远在老家的父母却出现在我家中。
我妈还坐在沙发上抹眼泪。
见我回来,我妈扑在我怀里大哭,问我是不是开了个美容店搞出了人命?
我万万没想到,这件事会波及到我的家人。